Accroitre la satisfaction de ses clients, renforcer la confiance de ses parties intéressées, augmenter la productivité et la performance grâce à de meilleurs conditions de travail, contribuer à la préservation de l’environnement, améliorer sa performance énergétique. Tels sont quelques objectifs des systèmes de management Qualité, Santé Sécurité au travail, Environnement et Energie.
Pour cela, DEKRA vous propose des missions, de diagnostic initial, d’accompagnement et conseil, d’audit interne et de formation / sensibilisation sur les systèmes de management selon les principaux référentiels actuels (ISO 9001, 45001, 14001, 50001, MASE, référentiels sectoriels ou clients...). DEKRA bénéficie d'expérience sur d'autres normes : ISO 17020, 17025, 13485 ...
Qu'est-ce que le système de management ?
Un ensemble des processus par lesquels un organisme gère les éléments corrélés ou en interaction de ses activités afin d’atteindre des objectifs pouvant viser différents résultats à atteindre, notamment en ce qui concerne :
- la qualité des produits ou des services,
- l’efficacité opérationnelle,
- la performance environnementale,
- la santé et la sécurité au travail,
- les économies d’énergie.
Qui est concerné par la mise en place des normes ISO de systèmes de management ?
Elles s’adressent à toutes les organisations indépendamment de leur taille, de leur secteur ou domaine d’activité.
La formation des collaborateurs est un élément essentiel à la bonne compréhension et intégration des lignes directrices ainsi qu’au déploiement des systèmes de management. Nous proposons des formations inter ou intra-entreprises :
- Aux normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 26000, MASE,
- A l’audit interne,
- Aux rôles et responsabilités des pilotes de processus,
- A des thématiques QSSE en fonction des demandes.
Qualité, environnement, santé et sécurité au travail, finance, sécurité routière… DEKRA Certification* offre une large gamme de services reconnus quel que soit votre secteur d’activité.
* société indépendante du groupe DEKRA
