Déclarée Grande cause nationale 2025 (source : info.gouv.fr) la santé mentale concerne tout le monde et dans tous les domaines de la vie, et doit donc être prise en compte dans le monde du travail. En ce qui concerne leurs salariés, les entreprises ont déjà des instances de prévention, mais souvent davantage sensibilisées à la santé physiologique. Pourtant, les troubles de santé mentale affectent aussi bien la vie personnelle que l’activité professionnelle et l’employeur doit tout mettre en œuvre pour préserver l’équilibre mental de son personnel, au-delà de sa simple responsabilité. DEKRA est là pour accompagner les entreprises sur ces terrains sensibles et épineux.
Apporter les premiers niveaux de soutien à toute personne qui développe des troubles de santé mentale au travail
La santé mentale en quelques chiffres
D’après l’OMS, une personne sur quatre est touchée au cours de sa vie par un trouble de santé mentale. En France, on estime que 13 millions de personnes sont concernées, ce que confirme le taux de suicide dans notre pays qui est l’un des plus élevés parmi les pays comparables.
Dans un registre moins dramatique, 22 % des arrêts maladie de longue durée sont liés à des troubles psychologiques ou à une grande fatigue (source : Opinion Way pour le Psychodon, avril 2021), et pour les absences plus courtes, 40 % sont liées à des problèmes de santé mentale, qu’ils soient d’ordre professionnel ou non (source : PSSM France).
Le paradoxe est que ces troubles restent un tabou en entreprise, alors que 76 % des salariés du privé estiment que l’employeur est l’un des garants de la santé mentale de ses collaborateurs. De la même façon, seulement 22 % des salariés pensent être en mesure de réagir face à une situation de panique ou une crise suicidaire sur le lieu de travail, alors qu’ils sont 66 % à vouloir être davantage informés sur les troubles et psychiques.
L’écart entre ces valeurs montre l’effort de sensibilisation et de formation qu’il reste à faire dans le milieu professionnel, même si celui-ci n’est sans doute pas le plus mal loti.
Quelles sont les obligations de l'employeur en matière de secourisme au travail ?
La Grande cause nationale 2025 s’articulera autour de quatre objectifs prioritaires :
- La déstigmatisation : changer le regard sur les troubles psychiques et les troubles mentaux,
- La prévention et le repérage précoce : sensibiliser et former dans toutes les sphères de la société,
- L'amélioration de l'accès aux soins : développer les nouveaux métiers de la santé mentale, définir des parcours de soins pour les personnes les plus fragiles et présentant les troubles les plus complexes,
- L'accompagnement des personnes concernées dans toutes les dimensions de leur vie quotidienne (emploi, formation, scolarité, logement, loisirs…).
Dans le cadre plus restreint de la vie professionnelle, la formation aux Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) n’est certes pas obligatoire, mais il est de la responsabilité de l’employeur de :
- Prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé mentale de ses salariés (Code du travail, art. L4121-1),
- Évaluer les risques professionnels, y compris les risques psychosociaux (Code du travail, art. L4121-3),
- Mettre en place des mesures de prévention et de protection (Code du travail, art. L4121-4),
- Former les salariés aux risques professionnels et aux mesures de prévention (Code du travail, art. L4121-5).
Les formations PSSM apportent des réponses à chacune de ces obligations règlementaires, ainsi qu’au dispositif global de santé de l’entreprise.
Comment DEKRA accompagne l’intégration des PSSM dans l’entreprise
Au-delà des aspects purement juridiques, la formation PSSM est le meilleur moyen d’aider les salariés à développer les compétences nécessaires pour apporter un soutien immédiat et efficace à toute personne qui développe un problème chronique de santé mentale ou fait face à une crise ponctuelle.
Accrédités par PSSM France les formateurs DEKRA dispensent les modules de formation PSSM, en présence ou à distance en utilisant des méthodes pédagogiques, ludiques et participatives complétées par des études de cas. Ces sessions sont éligibles au financement par des OPCO (opérateurs de compétences agréés par l’Etat, en charge d’accompagner le développement de la formation professionnelle), sous certaines conditions, dans le cadre de la formation professionnelle, et peuvent également s’intégrer dans le Plan de développement des compétences de l’entreprise.
En contribuant à une culture d’entreprise ouverte et bienveillante, la formation PSSM joue un rôle de prévention primordial.
En complément de la formation PSSM proprement dite, DEKRA propose un large éventail de formations orientées vers le bien-être des salariés :
- Vigilance vis à vis de l’alcool et des conduites addictives,
- Gestion du stress au travail des équipes,
- Lutte contre la violence au travail,
- Gestion d’une situation de harcèlement moral ou sexuel au travail,
- Diagnostic et Prévention des risques psychosociaux (RPS)…
Plus largement, DEKRA accompagne de très nombreuses entreprises dans le déploiement de leur système de management Santé et Sécurité au Travail (Norme ISO 45001 notamment), avec la création et la mise à jour de leur DUERP (Document unique d'évaluation des risques professionnels) ainsi que dans le cadre de leur stratégie RSE (Diagnostic Flash RSE, Bilan Carbone, Systèmes de management…).