Suivre vos rapports en ligne et en temps réel, c’est ce que vous propose DEKRA Industrial via son outil Sherlok depuis 2003. Régulièrement amélioré pour répondre aux besoins de nos clients, l’outil vient de faire l’objet d’une nouvelle mise à jour pour leur plus grande satisfaction.

Toujours soucieux du confort de ses clients, DEKRA Industrial vient de retravailler le design de son célèbre outil de pilotage en ligne des rapports de contrôle. Une évolution destinée à offrir une expérience d’utilisation optimale aux nombreux utilisateurs qui ont recours aux services de Sherlok au quotidien. Plus intuitif, l’outil se dote également de quelques innovations d’importance comme, entre autre, avoir sur un seul portail l’ensemble des rapports de DEKRA (électricité, contrôle construction, amiante, ventilation des locaux…) et la possibilité d’accéder aux archives jusqu’à 5 ans complets (contre 3 ans précédemment).

Lancé en 2003, l’outil compte toujours plus d’utilisateurs. Il faut dire qu’il présente de nombreux avantages comme la possibilité de suivre directement les observations des rapports émis par DEKRA en assurant le pilotage d’actions correctives, de consulter le planning des interventions prévues, de télécharger en masse tous les rapports, avis et documents.

Sherlok, l’innovation au service de nos clients

Des fonctionnalités qui demeurent inchangées mais qui sont désormais plus facilement accessibles grâce notamment à une nouvelle ergonomie pensée pour offrir la meilleure expérience possible aux clients de la plateforme quels que soient leurs besoins. Une évolution qui s’inscrit directement dans la volonté de faire de Sherlok un reflet de la capacité permanente de DEKRA à innover pour le plus grand profit de ses clients. En 2013, déjà, l’outil s’était vu adjoindre un module optionnel Sherlok Premium qui offrait la possibilité aux clients de DEKRA Industrial de recourir à la technologie des QR Codes pour lever en ligne les éventuelles observations émises par nos collaborateurs.

Aujourd’hui, Sherlok c’est la garantie pour nos clients de bénéficier d’un espace unique pour l’ensemble de leurs rapports, de profiter d’un environnement graphique simple et facile d’accès mais également de disposer de données actualisées en temps réel. Autant d’avantage qui font de Sherlok un outil indispensable !

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