Depuis les années 80, avec le développement des grands centres commerciaux sur un ou plusieurs étages, de nombreux trottoirs roulants inclinés ont été installés. Ils permettent aux clients de passer d’un étage à un autre avec leur chariot d’achat. Ces trottoirs permettent d’éviter des files d’attente aux paliers des ascenseurs et d'assurer ainsi un confort de circulation.
On estimait en 2008 à six mille le nombre d’escaliers mécaniques et trottoirs roulants en service en France, avec un marché annuel en constante augmentation (300 machines par an).
Ces équipements, de par leur fonctionnement continu et leur grande capacité de transport (jusqu’à 8 000 personnes par heure), doivent répondre à des besoins de robustesse, de sécurité et de disponibilité.
Ainsi, la durée de vie attendue d’un escalier mécanique ou d’un trottoir roulant étant au minimum de vingt ans, DEKRA accompagne ses clients dans la mise en place de nouveaux équipements mais également dans la pérennisation et l’optimisation (coût/disponibilité) des parcs existants.
