Faire appel à un consultant extérieur pour la prévention des Risques Psychosociaux

Faites appel à un consultant extérieur !


Du stress, du harcèlement, du turn over, de l’absentéisme, du burn out, une dégradation de l’ambiance ou des conditions de travail ont été constatés dans votre entreprise ? Réagissez rapidement pour aider vos salariés et éviter que la situation n’empire...


- Le Bureau international du travail (BIT) a publié, à l’occasion de la Journée internationale de la santé et de la sécurité au travail (qui a eu lieu le 28 avril 2011), un rapport appelé « la sécurité en chiffres ». Il montre que 2.2 millions de travailleurs meurent chaque année dans le cadre de leur travail à la suite d’un accident du travail ou d’une maladie professionnelle.


- Des études, effectuées dans des pays européens et d’autres pays développés, montrent que le stress est à l’origine de 50 à 60% de la totalité des journées de travail perdues (inutile de vous rappeler le coût de l’absentéisme dans vos entreprises !). Il était considéré comme la deuxième cause la plus fréquemment relevée de trouble de la santé lié au travail.


Au vu de ces chiffres, il apparaît évident que des actions doivent être mises en place pour prévenir ces risques.


Faire appel à un consultant apparaît judicieux

En effet, les facteurs de RPS sont multiples et complexes. Leur repérage et leur analyse requièrent un investissement en temps et en moyens humains, ainsi que des compétences particulières.


Après avoir constaté des situations à risques dans votre entreprise ou en voulant effectuer une démarche de prévention, vous aurez besoin d’un regard neuf, d’un avis extérieur et d’une analyse fine de la situation : c’est pourquoi vous pourrez faire appel à un consultant.


Effectuer une démarche de prévention efficace avec un consultant

Au préalable vous devrez :


  • engager votre entreprise dans une démarche pérenne, dans le but de trouver des solutions efficaces et d’aller jusqu’au bout du processus,

  • avoir la volonté d’agir sur l’organisation du travail au sein de votre entreprise car le consultant pourra être amené à diagnostiquer un dysfonctionnement de votre organisation qui pourrait être à l’origine de ces risques.

Pour la mise en place d’une démarche de prévention efficace avec un consultant, celle-ci doit répondre à plusieurs critères :


  • proposer une démarche centrée sur le travail et non sur les individus,
  • avoir une approche globale prenant en compte les différents aspects du problème, là où les facteurs de risques trouvent leurs origines : du fonctionnement général de l’entreprise jusqu’au poste de travail,
  • permettre d’identifier les facteurs de risques à partir de plusieurs sources d’informations,
  • conduire une démarche participative de type conduite de projet.

Le consultant peut se voir confier plusieurs types de missions :


  • Diagnostic approfondi
  • Élaboration d’un plan d’actions
  • Évaluation ou réajustement du plan d’actions plusieurs mois plus tard
  • Ou le consultant peut intervenir sur l’ensemble des étapes de la démarche : caractérisation du risque, analyse de la situation de travail, suivi de l’action.

L’équipe de DEKRA Formation possède tout le savoir-faire et les compétences nécessaires à de telles actions. Pour engager une démarche de prévention des RPS, n’hésitez à nous contacter au 01 55 48 69 36.


Risques psycho-sociaux

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